Tổng quan về closebot
closebot là một bot hội thoại AI được trang bị để tham gia vào các cuộc trò chuyện thực tế, với khách hàng tiềm năng thực sự, cho doanh nghiệp của bạn. Bot này được công nhận là công cụ chốt đơn hàng tối ưu và đang cách mạng hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng. Điểm khác biệt của closebot là khả năng theo dõi, ghi lại và hoàn thành các mục tiêu trong khi trò chuyện. Mục đích của các mục tiêu là thúc đẩy bot hoàn thành từng nhiệm vụ, đảm bảo mọi thứ chính xác và mang lại khách hàng tiềm năng thực sự đủ điều kiện. closebot cũng có khả năng xử lý nhiều hơn là chỉ khía cạnh hội thoại, mà còn cả việc đặt lịch hẹn cho khách hàng tiềm năng. Thay vì chuyển khách hàng tiềm năng cho một bot AI đặt lịch hẹn riêng, closebot sẽ đặt lịch hẹn và tiếp tục xử lý cuộc trò chuyện nếu cần.
Các tính năng chính của closebot
Lời nhắc động
Giọng nói của bot có thể tùy chỉnh
Nhiều tùy chọn mô hình AI
Các tính năng hội thoại nâng cao
Dừng thông minh
Theo dõi thông minh
Hiệu quả chi phí
Cập nhật các trường tùy chỉnh bằng hội thoại
Các trường tùy chỉnh
Lưu trữ kiến thức
Các trường hợp sử dụng closebot
Tương tác và đánh giá khách hàng tiềm năng
Đặt lịch hẹn
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ bán hàng
Kích hoạt lại cơ sở dữ liệu
Quản lý danh tiếng
Giao tiếp đa kênh
Vận hành nội bộ (Onboarding)