Tổng quan về fewzenai
fewzenai là một nền tảng tự động hóa mạnh mẽ dựa trên AI, được thiết kế để hợp lý hóa tương tác với khách hàng, cải thiện thời gian phản hồi và tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Bằng cách tích hợp liền mạch với các công cụ WhatsApp, SMS, email và CRM, nền tảng này đảm bảo mọi khách hàng tiềm năng đều được tương tác, nuôi dưỡng và chuyển đổi với ít công sức thủ công nhất. Doanh nghiệp có thể tự động hóa các câu hỏi thường gặp, theo dõi và nhắn tin quảng cáo, đồng thời thu thập thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng—tối ưu hóa hiệu quả và tối đa hóa doanh thu. Các tính năng chính của fewzenai
Tương tác với khách hàng tiềm năng 24/7 nhờ AI
Phản hồi tức thì trên WhatsApp, SMS và Email
Theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng được cá nhân hóa
Phân tích nâng cao để hiểu rõ hơn về khách hàng
Tích hợp CRM liền mạch và công cụ của bên thứ ba
Các trường hợp sử dụng fewzenai
Tương tác với khách hàng 24/7 nhờ AI
Xác định khách hàng tiềm năng tức thì và theo dõi thông minh
Nhắn tin đa kênh tự động (Whatsapp, SMS, Email)
Tương tác được cá nhân hóa trên quy mô lớn với bộ nhớ AI
Xử lý phản hồi động dựa trên hành vi của khách hàng
Tích hợp CRM và công cụ của bên thứ ba cho quy trình làm việc liền mạch
Ưu tiên khách hàng tiềm năng thông minh dựa trên ý định và mức độ tương tác
Theo dõi và phân tích phễu bán hàng dựa trên AI
Các cuộc trò chuyện theo ngữ cảnh để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Lên lịch hẹn và nhắc nhở tự động
Phân tích cảm xúc thông minh để điều chỉnh phản hồi
Hỗ trợ đa ngôn ngữ