Tổng quan về inari
Inari tự động đưa ra những thông tin chi tiết hữu ích và cơ hội sản phẩm từ phản hồi của khách hàng, CRM và danh sách tồn đọng. Điều này giúp nhóm của bạn ưu tiên và xây dựng các sản phẩm mà người dùng yêu thích — mà không cần phải sắp xếp thủ công hàng ngàn cuộc gọi bán hàng, phiếu hỗ trợ hoặc phản hồi.
Các tính năng chính của Inari
Phân tích phản hồi tự động từ nhiều nguồn
Ưu tiên danh sách tồn đọng bằng AI
Phân tích khách hàng và công ty
Tích hợp với các công cụ như Slack, Jira và Linear
Phân loại và nhắc nhở có thể tùy chỉnh
Phân tích cảm xúc và trích xuất báo giá
Phân cụm thông tin chi tiết và nhận dạng xu hướng
Các trường hợp sử dụng Inari
Phân tích phỏng vấn người dùng và phản hồi của khách hàng
Xác định và ưu tiên các yêu cầu tính năng
Phát hiện các lỗi nghiêm trọng và sự cố sản phẩm
Tạo báo cáo thông tin chi tiết về khách hàng
Thông tin cho các quyết định về lộ trình sản phẩm
Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ bằng cách giải quyết các điểm khó khăn của khách hàng