Tổng quan về responsecx
responsecx là nền tảng xây dựng các tác nhân AI tự động cho các thương hiệu DTC. Các tác nhân AI của chúng tôi tự động hóa các tác vụ thường xuyên, giúp nhóm của bạn tập trung vào các sáng kiến chiến lược và hoạt động có giá trị cao. responsecx cho phép các thương hiệu tập hợp tất cả nền tảng của họ vào một nơi để xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh, phù hợp với thương hiệu, có khả năng giải quyết yêu cầu hoàn toàn tự động.
Các tính năng chính của responsecx
Gọi hàm xác định, API đơn hàng Shopify, đăng ký và trả hàng, đa kênh (email, trò chuyện, tin nhắn SMS, mạng xã hội), đa phương thức (văn bản, âm thanh, hình ảnh, video), hỗ trợ giọng nói theo thời gian thực.
Các trường hợp sử dụng responsecx
Hủy đơn hàng, đề xuất sản phẩm, quản lý đăng ký, trả hàng và đổi hàng, thắc mắc về sản phẩm và vận chuyển