Tổng quan về sia
Tầm nhìn của chúng tôi về Sia là tạo ra một đại lý AI hỗ trợ khách hàng thực sự, hoạt động như một người gác cổng cho các doanh nghiệp, xử lý liền mạch các nhiệm vụ hỗ trợ với trí thông minh, độ chính xác và tốc độ. Sia sẽ lý giải và đưa ra quyết định cho thương hiệu của bạn, thực hiện các hành động nhiều bước do AI điều khiển để hoàn thành nhiệm vụ một cách tự động, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách và quy trình kinh doanh của bạn. Nó sẽ hiểu ý định của khách hàng, thêm ngữ cảnh và làm việc không mệt mỏi để đạt được mục tiêu mà không cần sự can thiệp của con người khi có thể. Tuy nhiên, khi cần thiết, Sia sẽ đưa con người vào vòng lặp, đảm bảo sự cân bằng hoàn hảo giữa tự động hóa và sự tương tác của con người. Sia được thiết kế để học hỏi từ mọi tương tác. Nó sẽ xây dựng bộ nhớ cho từng khách hàng, nhân viên và quy trình, do đó có thể cải thiện hơn
các tính năng chính của SIA
hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, qua giọng nói, trò chuyện, gọi điện qua web, gọi thoại, WhatsApp, email
hỗ trợ giọng nói hiện đại với các hành động tùy chỉnh
thiết lập miễn phí trong vòng chưa đầy 5 giây, chỉ cần trỏ trang web doanh nghiệp của bạn đến SIA là xong
rào cản phù hợp với thương hiệu
luôn có câu trả lời chắc chắn kèm trích dẫn
trường hợp sử dụng SIA
kiểm tra chi tiết bảo hành
xác minh dữ liệu khách hàng từ CRM
kiểm tra tình trạng hàng tồn kho
tạo báo giá & đặt hàng
chuyển giao liền mạch đến nhân viên